Когда спецификация уже определена, от нас требуется исполнение, а не консультация. Эта страница для тех, кто точно знает, чего хочет, и ищет того, кто выпустит это стабильно.
Диаметр, профиль, число бусин, класс материала, фурнитура, шнур и упаковка. Если есть технический чертёж — лучше; если есть эталонное изделие — это самое точное из всего.
За несколько дней возвращаем техническую спецификацию, подтверждающую наше понимание, с письменно отмеченными проблемными местами. Работа по этому документу снимает большинство последующих разногласий.
Сложность в OEM не первый заказ, а пятый. Мы держим досье с каждым решением, резервируем партию материала для повторяющихся программ и фотографируем утверждённый образец, храня его как эталон у обеих сторон.
Когда условия по материалу меняются, мы сообщаем до производства, а не после, и присылаем образец замены на утверждение.
Производственный брак берём полностью и заменяем. Не берём результат решения по спецификации, принятого вопреки письменному предупреждению, и задержку из-за правки, внесённой после старта производства.
Всё это записывается в подтверждении заказа понятным языком, а не в приложении мелким шрифтом.
Да, после письменного указания на все моменты, которые считаем проблемными. Если вы на них настаиваете, выпускаем как есть.
Принимаем фурнитуру и упаковку. Янтарь поставляем сами, потому что именно цепочку материала мы можем гарантировать.
Соглашением о неразглашении, подписанным до получения файлов, и закреплением профиля за вами, чтобы он не выпускался ни для одного другого покупателя.
Ответим в течение рабочего дня спецификацией и ориентировочной ценой, образцы отправим за 7–10 дней.